提交需求

全宇科技20年呼叫中心行业经验

联系人: *

联系电话: *

企业名称:

需求描述:

留言:

感谢您对全宇的信任,稍后将有专人联系您,请注意接听哦~
当前位置:首页成功案例

 成功案例

绵阳燃气集团客服热线系统

浏览量:389107 来源:重庆全宇科技发展有限公司

绵阳燃气集团有限公司创立于1954年,1985年从煤炭公司转型进入城市管道天然气领域,现已形成以天然气设计、安装、销售、服务为主,酒店经营、市政工程建设、物业服务、暖通业务等为辅的综合性国有集团公司。公司注册资本2亿元,员工800余人。集团旗下5个全资子公司,3个分公司,2个参股公司。

燃气集团承担着绵阳市辖区近50万用户、北川新县城的管道燃气供应,拥有天然气高中低压城市主干管网2200余公里及配套门站、大型区域调压站、高中低压调压站(柜)310余座,建有绵阳市首座天然气调峰储配站。

系统规模:1E1接入,6坐席

为进一步提高客户满意度,方便客户自助查询气费、缴费、余量等相关信息,全宇科技与合作伙伴一起将全宇呼叫中心中间件平台和业务系统进行整合,专门打造了适合燃气行业的客服系统解决方案。系统上线以来得到客户的一致好评。


189 9619 7901