提交需求

全宇科技20年呼叫中心行业经验

联系人: *

联系电话: *

企业名称:

需求描述:

留言:

感谢您对全宇的信任,稍后将有专人联系您,请注意接听哦~

方案介绍

全宇自动语音通知系统很好的解决了通知内容动态变化、人工拨打通知慢、短信通知不及时、短信关注度不高等问题,广泛应用于各类紧急通知、自动语音告警、会议通知、事件通知、订单提醒、物流通知、政策宣传等通知类业务场景,通知方式安全保密,及时有效,节省人力成本。

通知系统为合作伙伴提供了标准的API接口,方便业务系统与通知系统进行实时的数据推送和通知结果获取,也为业务系统后续的业务罗辑处理提供了依据。

应用场景

在日常工作、生产、生活过程中,有很多场景需要用到自动语音通知系统,全宇自动语音通知系统也将为合作伙伴的解决方案、项目交付带来便利和帮助

  • 01

    评标专家自动通知

    抽取系统根据项目情况抽取出专家后,将专家姓名、手机号码、项目内容、开标日期时间等内容即时推送给通知系统,通知系统自动外呼通知,并让专家按键确认是否参加,并同步下发短信给专家。

    通知完成后,通知系统将对应专家的外呼结果(是否接听)、通知结果(是否参加)等数据主动推送给抽取系统。

    抽取系统根据外呼结果和通知结果,确认是否需要补抽,补抽的专家按上述流程再次通知。

  • 02

    燃气浓度超标告警

    智能气表、智能监测设备等已投放到了千家万户,当这些智能终监测到燃气浓度超标时,第一时间将该信息传送到中心平台,中心平台将终端信息、所在居民地址、对应网格服务人员及联系方式即时推送到通知系统。

    通知系统第一时间外呼网格服务人员,播放告警语音,网格人员按应急预案完成处置。

    同样适用于生产设备异常、氧气浓度异常、水体污染超标、山体位移监测等应用场景。

  • 03

    老人体征异常通知

    留守老人的健康监测、身体状态等是子女非常关注却又难以兼顾的问题,随着智能穿戴设备的普及和广泛应用为解决这一难题带来了曙光。

    给老人穿戴上这些智能设备,老人的心率、体温、活动范围等数据会实时传入中心平台,对老人状态判定为异常时可第一时间将异常数据推送到语音通知系统发起外呼通知。

    老人体征异常,出现告警通知时,语音通知系统一般会同时呼叫多个相关人员(如子女、社区、居家养老平台网格人员等。)

  • 04

    违停柔性驱离提醒

    对于市民车辆乱停乱放的治理,交警部门采取柔性执法策略,驱离教育为主、处罚为辅,同时又能保障城市重点路段、重点商圈的交通顺畅。

    当有车辆违章停放时,交警平台将车主电话、车牌号码、违停地点等信息推送到语音通知系统,语音通知系统随即完成对车主的挪车通知。

应用行业

全宇提供行业应用的详细解决方案

  • 招投标

    评标专家抽取通知

  • 交警

    违停柔性驱离提醒

  • 公共事业

    电力、水务等催费欠费通知

  • 政务

    各类政府会议通知

  • 制造

    生产设备异常通知

  • 智家

    燃气浓度超标告警

  • 养殖

    氧气浓度异常告警

  • 山体监测

    应急警情预防通知

  • 养老

    老人体征异常通知

  • 企业

    业务办理结果通知

  • 物流

    快递物流取件送货通知

  • 急救

    120急救语音通知

189 9619 7901