重庆药品交易所主要从事药品、医疗器械及其他相关医用产品的电子交易服务。
重庆药品交易所致力于打造第三方医药电商平台,笃行“以人为本、服务民生”的宗旨，坚持“信息公开、流程透明、自由选择、公平交易”的基本原则，旨在探索完善医药流通体制，减少医药流通环节；降低药品交易成本，抑制药价虚高；完善监管手段，规范药品流通秩序；形成合理价格，推动建立科学合理的药品价格形成机制；优化资源配置，促进医药产业健康发展。

客服系统功能包括：企业介绍、IVR智能导航、工单系统、录音系统、统计报表等多项，为所有的客户提供专业服务。