
电话营销即通过使用电话通信及计算机技术,来实现有计划、有组织、高效率地市场推广,用以扩大顾客群体、提高顾客满意度、维护客情关系、实现二次销售等市场行为的手法,成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值。
当前,针对各行业的电销需求,通过功能完善的电话营销平台,与客户CRM系统等业务系统进行融合,结合诸如智能质检等智能化成果应用,使得电话营销可达到规范、高效、精准的营销效果,正成为目前业界最主流的电销手段和业绩增长的可靠保障。
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