呼叫中心系统功能介绍，帮助您实现梦想

电话销售是公司常见的扩展销售市场、获得顾客的方法，电话销售离不了电話外呼系统，金融行业、商业险、贷款催款等领域是电话营销的有前景的行业。要想搞好电話出口，一定要清晰电話出口系统软件的基本要素，下边畅远我梳理了常见的作用及其简易的剖析！

电話外呼系统功能介绍

电話外呼系统功能介绍

电話进入：包括进入流程、进入查看。

坐席管理方法：专业技术人员可以根据本公司坐席工作员分派，进行游戏角色管理方案、客户智能管理系统、坐席账号管理、坐席数据分析、坐席组管理方法。

视频语音呼出(自动式电话营销功效)：可设置呼出来日常任务、呼出来流程、呼出来查看、语音聊天详细资料、意向按键查看、评价按键查看。

通话设置:通话管理方法、视频语音管理方法、申请注册网关ip、通话管理方法、IVR程序管理、意愿键设置、信用黑名单管理方法。

手机软件设定：可详尽的掌握帐户状况，包括账号信息、交易记录、重置密码。

短信管理方法：包括短信管理方案、发送短信、短信记录、待发送短信。

CRM管理方法：外呼系统结合CRM客户维系功效于一体，维持客户数据管理方法、跟踪记录、消费者种类、销售市场机会、商品运营、订单信息智能管理系统、销售市场阶段管理方法、销售市场状况管理方法。

视频语音认证:包含认证每日任务、认证纪录和认证设定。