-
2018是充满变化的一年，部分变化早有迹象，有些却又来得令人猝不及防： 中美贸易战本已给各行各业带来了诸多不确定性，而突发的中兴事件...
阅读全文2019-11-05 13:56:19
-
2018年，中移铁通云南分公司针对外呼平台出台了新的规范管理要求，要求外呼平台必须具备统一号码、二次确认、录音保存及抽样质检等功能。为做...
阅读全文2019-11-05 13:55:11
-
这不是一篇迟到的新闻，此时此刻，在系统交付客户上线使用一年半之时写出来，它恰适其时！ 全宇解决方案再一次创造了顾客价值，全宇呼叫中...
阅读全文2019-11-05 13:54:12
-
当呼叫中心系统运转都正常，客户都满意，客服操作都规范时，默默工作的录音系统经常会被忽视。但一切都做到很好是不可能的，当客户服务出现问题，...
阅读全文2019-11-05 12:07:33
-
呼叫中心内常见的应用程序就是电话录音。但是，许多公司并没有充分使用这些电话录音。在这些电话录音中不仅包含了基本信息，也透视出客户为什么会...
阅读全文2019-11-05 12:06:28
推荐文章
最新文章
扫码获取更多干货
公众号：重庆全宇科技
